116B13

【選択肢考察】
ａ　高齢者に関わらず、患者に対しては経緯を払い、「さん」または「様」づけで呼ぶべきである。
ｂ　身体拘束（身体抑制）に該当する。自由を奪う行為であり、望ましくない。
ｃ　普通の声で指示すればよい。わざわざ大声を出し、羞恥心を掻き立てるようなことをする必要はなかろう。
ｄ　正しい。相手の個性を尊重した介護が理想的である。
ｅ　移動の補助は必要かもしれないが、問答無用で介護老人福祉施設に入所させるのは横暴だ。