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急性心筋梗塞〈AMI〉で入院中の患者に対する、会社の上司からの問い合わせ対応。個人情報の保護を徹底する姿勢が問われている。
ａ・ｂ　患者の許可なしに伝えるのは守秘義務に反する。
ｃ　正しい。医師には守秘義務があるため本人の許可なく勝手に伝えてはならない。
ｄ　患者の家族ではなく、本人の同意があれば説明できる。しかし、その場合は電話の相手が本当に会社の上司かどうか確認する必要があるので、こちらから会社へかけ直すなど注意が必要である。
ｅ　知り合いであることを確認することも大切であるが、まずは本人の同意が必要である。