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患者「もう一度、頭部MRIをとってほしいのです」医師「頭の重いのが続くのが心配なのですね」患者「そうなんです。ですからもう一度、頭部MRIをとってほしいのです」医師「そうですか、頭部MRIをとってほしいのですね」患者「はい、よろしくお願いします」医師「そうですか、よろしくお願いするのですね」患者「ハイ、、、?」医師「そうですか、ハイなんですね」……このくらい粘れば患者も諦めてくれるか(!?)
正答率:99%
テーマ:共感的対応となる発言