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顔面神経麻痺、難聴と外耳道の皮疹からRamsay Hunt症候群と考えられる。選択肢の症状はいずれも重要であり、加えて涙液の分泌能の低下を覚えておく必要がある。涙液の分泌能低下と閉眼不能状態と併せて、兎眼となり角膜障害をきたすこともある。
ａ　誤り。末梢性顔面神経麻痺なので上顔面筋が障害され、しわ寄せはできない。対して中枢性顔面神経麻痺の場合、しわ寄せと閉眼が可能であるのが特徴。口角の下がりは両者ともみられる。
ｂ　鼓索神経の麻痺のため舌前2/3の味覚低下を認める。
ｃ　末梢性顔面神経麻痺でみられる特徴である。聴覚過敏となる。
ｄ　内耳症状として感音難聴と末梢性めまいを生じる。
ｅ　耳性帯状疱疹とも言われる所以である。似た疾患として片側の末梢性顔面神経麻痺をきたすBell麻痺は単純ヘルペスウイルスの再活性化によると言われている。